Hiscox: l’assurance responsabilité civile professionnelle

L’assurance responsabilité civile professionnelle est, comme son nom l’indique, une assurance qui vous protège contre la responsabilité civile qui survient dans le cadre de votre travail. Plus précisément, la responsabilité professionnelle vous protège lorsque votre négligence professionnelle cause un dommage (physique, matériel ou moral) à un tiers. Ce tiers peut être un client, un prestataire de services, un sous-traitant ou un fournisseur et la faute ne doit pas nécessairement être intentionnelle (il peut s’agir d’un dommage non intentionnel, d’une négligence, d’une erreur, d’une omission, etc.)

Les domaines couverts par l’assurance responsabilité civile professionnelle sont donc très larges, c’est pourquoi nous recommandons vivement à tous les professionnels, y compris les entrepreneurs à la tête de petites structures (TPE, indépendants, auto-entrepreneurs, etc.), qui sous-estiment parfois la nécessité de protéger leur responsabilité civile professionnelle, de souscrire cette assurance professionnelle minimale.

L’assurance responsabilité professionnelle sera encore plus utile si votre activité comporte des services à haut risque (par exemple, si vous avez des contacts physiques fréquents avec les clients) ou si le risque financier est élevé (chiffre d’affaires important, certaines décisions ou opérations manuelles qui coûteront beaucoup d’argent à votre entreprise, etc.)

Quelles garanties prévoit une assurance RC Pro?

L’assurance responsabilité civile professionnelle fournit une couverture de base pour la responsabilité professionnelle et vous protège si vous causez des dommages non intentionnels à des tiers (clients, fournisseurs, prestataires de services, etc.) dans le cadre de votre travail.

Cette assurance responsabilité professionnelle couvre trois types de dommages:

Dommages corporels (ou corporelles) : toute blessure causée sera couverte par votre assurance responsabilité civile professionnelle (par exemple, vous êtes un prestataire de services personnels et vous brûlez accidentellement un client en lui servant du café), mais elle vous protège également en cas de décès d’un tiers (par exemple, vous êtes un coach sportif et votre client fait une crise cardiaque pendant l’entraînement).
Dommages matériels : tous les dommages matériels (vous abîmez accidentellement les câbles de démarrage de votre client) ou les dommages matériels (vous faites tomber accidentellement son ordinateur portable) sont couverts.
Dommages mentaux (ou non physiques) : tous les dommages mentaux (vous êtes accusé d’avoir enfreint des droits de propriété intellectuelle alors que vous n’avez rien tenté de copier) et les pertes économiques liées à des dommages autres que physiques ou matériels (votre retard de livraison entraîne une perte monétaire pour votre client) sont couverts.

En plus de l’assurance responsabilité civile professionnelle de base, certaines polices d’assurance responsabilité civile professionnelle peuvent également offrir d’autres garanties, y compris ou facultatives.

La RC Pro en ligne d’Hiscox vous propose des garanties comme :

(Incluse) L’assurance responsabilité civile des entreprises et des employeurs, qui couvre deux types d’assurance différents : l’assurance responsabilité civile des entreprises qui couvre votre responsabilité dans le cadre de vos activités quotidiennes ou accessoires (par exemple, si un invité participant à une fête dans vos locaux tombe et se blesse) et l’assurance responsabilité civile des employeurs qui vous protège en tant qu’employeur contre les dommages que vos employés, apprentis, stagiaires peuvent causer (par exemple, si un de leurs biens est volé ou endommagé sur le lieu de travail).
(Incluse) Assurance de protection juridique pour fournir une assistance et un soutien en cas de litige devant les tribunaux.
(Facultatif) Tous les dommages causés au matériel informatique, ce qui inclut la casse, le vol, le vandalisme, etc.
(Facultatif) Protection contre les cyberattaques pour protéger votre entreprise contre les risques financiers, opérationnels et de réputation liés aux attaques informatiques.

Quelles sont les exclusions de la garantie de la RC Pro?

L’assurance responsabilité professionnelle ne couvre pas les dommages causés intentionnellement. Par exemple, si vous êtes un agent de sécurité et que vous poussez délibérément une personne désagréable et perdez le contrôle de vous-même, l’assurance responsabilité professionnelle ne peut pas être déclenchée.

En plus de cette exclusion de base, toute police d’assurance responsabilité professionnelle souscrite peut contenir d’autres exclusions dans la police. Voici quelques exemples:

Les risques concernant certaines activités particulières : les activités du secteur de l’aéronautique, des jeux en ligne, les activités polluantes, les activités résultant de l’exploitation nucléaire, minière ou d’amiante…
Les litiges judiciaires concernant les mandataires d’une entreprise mis en cause pour discrimination, harcèlement, licenciement abusif, etc.
Les atteintes faites à des brevets, des inventions ou des secrets de fabrique de tiers.
Au niveau informatique, les risques inhérents ou dommages résultant de la perte de données, fichiers ou programmes lorsqu’aucune procédure de sauvegarde n’avait été réalisée au préalable.

Lorsque vous demandez un devis d’assurance responsabilité professionnelle en ligne, vous recevrez un résumé de ce qui est ou n’est pas inclus dans votre police, afin que vous puissiez bien comprendre votre couverture avant de la souscrire.

Obtenir une attestation responsabilité civilie professionnelle rapidement

Chez Hiscox, tous les nouveaux clients reçoivent un certificat d’assurance responsabilité civile professionnelle lors de leur inscription en ligne. Une nouvelle attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle vous est envoyée à chaque anniversaire et à chaque modification de votre police. Si vous perdez votre certificat ou ne le retrouvez plus, vous pouvez en demander un nouveau (directement en ligne, par téléphone ou par courrier).

Quel est le tarif d’une responsabilité civile profesionnelle?

L’assurance Responsabilité civile professionnelle a un prix qui peut énormément varier. En effet, un contrat Responsabilité civile professionnelle voit son tarif dépendre à la fois de l’entreprise à assurer (sa taille, son chiffre d’affaires, son secteur d’activité), du niveau de couverture du contrat (garanties, plafonds de remboursement, présence éventuelle de franchises…) et de l’assureur.

Plus l’entreprise à couvrir présente un grand nombre d’employés et un important chiffre d’affaires, plus son activité présente des risques : le prix de l’assurance Responsabilité civile professionnelle en tiendra compte. De la même façon, plus le contrat présente de garanties, plus l’assuré est protégé et plus sa prime d’assurance est chère.

Enfin, il faut également prendre en compte la politique tarifaire des différentes assurances. Certaines d’entre elles proposent des prix très bas mais ceux-ci cachent souvent des offres qui protègent peu (beaucoup d’exclusions ou un reste à charge – la franchise – importante en cas de sinistre). Chez Hiscox, nous offrons une assurance au juste prix prenant en compte la qualité de service et de prise en charge de votre sinistre.

Sachez également que vous pouvez effectuer un devis de RC Pro en ligne gratuitement afin d’obtenir une estimation du prix de votre assurance RC Pro sans engagement.

Peut-on souscrire une RC Pro en ligne?

Il est tout à fait possible de souscrire une RC Pro en ligne, avec les mêmes garanties qu’une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite en physique.

Souscrire une assurance RC Pro en ligne est même très recommandé actuellement, quand tout le monde cherche à gagner un temps précieux et alors qu’il est conseillé de limiter ses déplacements (écologie, crise sanitaire…).

Hiscox fait partie des premières compagnies à avoir proposé des assurance RC Pro en ligne. Notre expérience, combinée avec notre connaissance des différents métiers, nous permet de vous proposer un contrat de Responsabilité civile professionnelle parfaitement adapté à votre profil et à vos besoins.

Comment obtenir un devis de RC Pro ?

Chez Hiscox, vous pouvez trouver rapidement l’assurance responsabilité professionnelle adaptée aux besoins et à la situation de votre entreprise.

Demandez un devis gratuit maintenant : il vous suffit de prendre quelques minutes pour remplir les informations demandées et obtenir un devis de responsabilité professionnelle extrêmement clair (vous obtiendrez 3 devis de responsabilité professionnelle personnalisés avec différentes couvertures optionnelles qui peuvent être adaptées à vos besoins).

Si l’un de ces devis vous convient, vous pouvez décider de souscrire votre assurance responsabilité professionnelle et être protégé.